김c :

혼자만의 힘으로 어려울 때 사람들은 도와줄 사람을 찾기 마련이죠.
하지만, 어디서 어떻게 도움을 받아야 할지 알 수 없다면 그것처럼 답답한 일도 없을 거에요.

김c :

대학을 졸업한 구직해씨. 경험을 쌓기 위해 중소 기업 청년인턴제에 신청하려고 인터넷을 검색 합니다.
하지만 지식검색, 블로그마다 이야기하는 내용들이 달라 혼란만 생깁니다.
쌍둥이 자녀가 생긴 고민해씨 가족. 게다가 하나 뿐인 동생이 대학에 입학했네요. 정말 축하할 일인데...양육비며 등록금이며 걱정이 앞서네요.
계약기간 만료로 직장을 그만둔 창업해씨. 실업급 여도 끊겨가고 취직은 안되고 창업을 하고 싶은데 어떻게 해야 할지 막막합니다.
70대 노부모를 모시고 사는 신청해씨는 영구임대 주택으로 이사를 가고 싶은데 어떤 서류를 준비해야 하는지 몰라서 애를 먹고 있네요.

김c :

이럴 때 누군가가 도움을 줄 수 있다면 정말 좋을 텐데요. 좋은 방법 없을까요.
어, 이건 뭐지. 희망길잡이넷.

웰피 :

희망길잡이넷은 다양한 민생안정지원 정보를 하나의 인터넷 사이트에서 통합제공하는 사이트에요~
도움이 필요할 때 가장 정확하고 손쉽게 정부의 지원대책을 알아볼 수 있는 서비스죠!
게다가, 간단한 정보만 입력하면 내가 받을 수 있는 지원이 있는지 조회가 가능하 답니다.~

김c :

아 잠깐! 그런데 민생안정지원 서비스가 뭐죠?

웰피 :

'민생안정지원 서비스란' 갑작스러운 실직이나 사업실패, 학업중단 처럼 어려움에 처해있는 분들에게 정부에서 지원하는 서비스입니다.

김c :

아, 정말 좋은데. 그러면 이렇게 슉슉

김c :

자, 그럼 한 번 볼까요.
구직해씨는 중소기업 청년인턴제에 신청해서 오늘 부터 출근하구, 고민해씨는 영유아보육료 지원도 받고 학자금 대출로 동생 학비도 해결했네요.
아, 창업해씨는 소상공인 신용보증의 도움으로 드디어 창업을 했군요.
와, 신청해씨는 입주자격을 확인 받아 새 집으로 이사를 했네요. 정말 근사한데요.

김c :

도움이 필요할 땐 !
희망 길잡이넷!!

희망길잡이넷 www.hope4u.go.kr

김 c가 드리는 희망 메시지

안녕하세요 김C 입니다!
날도 조금씩 추워지고 힘든사람 한테는 더 힘든 계절인데요
그래도 희망이 있잖아요

저도 뭔가를 늘 희망하면서 살아가고 있거든요

그러니 여러분들도 늘 희망 하면서 사셨으면 좋겠습니다

잘 될꺼라는 믿음들이 있으면 잘 될 것 같아요

마음 먹기에 따라 좀 많이 달라지는 말이긴 하지만 용기 내셨으면 좋겠습니다

제 말도 도움이 좀 되셨으면 좋겠구요

힘내세요 그래도 아비요~

hope4u.go.kr

대전MBC라디오 FM모닝쇼입니다. (월~금)

- 주파수 97.5 시간 오전 7시~ 9시 -
- 11월 04일 수요일 오전 8시 30분경에 방송됩니다.
- 코너 이름은 <머니토크>입니다.
수요일 아침에 함께하는 최윤정의 모닝토크 오늘도 여러분께 도움이 될만한 정보를 보내드립니다.

최윤정씨 나오셨습니다. 안녕하세요.

네 안녕하세요.

오늘은 어떤소식 준비해 오셨어요.

오늘은 제가 유용한 인터넷 사이트 한곳 소개해드릴려고 준비 해봤거든요.

아 ~

저도 생활정보 코너를 진행하고 있지만 정보찾기가 만만치 않습니다. 그리고 너무많은 정보속에서 어떤정보를 전해드려야하는지 햇갈리때도 있고요 고민이 되는 경우도 있는데 그런 저를 위해서.. 정확하게는 시민들을위해서 만들어진 인터넷 사이트가 있습니다.

민생지원서비스를 한곳의 모아놓은 민생지원 포털사이트라고 할수이있는데요. "희망길잡이넷"이라는 인터넷 사이트입니다. 보건복지 가족부에서 지난달에 선보인 사이트에요. 그자세한 애기 담아 보았습니다.

보건복지가족부 정보과 김혜옥 주무관 이야기 들어보시죠.

질문1)
얼마 전 서민들과 저소득층에 대한 정부 부처의 지원서비스를 한 눈에 살펴볼 수 있는 ‘희망길잡이 넷’ 사이트가 개설됐다고 하는데요, 어떤 사이트인가요?

(답변1)
그 동안 국민들이 정부 각 부처별, 기관별 제공하고 있는 민생지원 서비슬 정보를 찾기 힘들어 조기에 위기 상황을 해소할 수 있는 기회를 놓치는 경우가 있었습니다. 이러한 문제점을 해결하여 국민들이 정부 부처의 민생지원 서비스를 한 곳에서 찾아보고 신속하게 도움을 받을 수 있도록 하기 위하여 일자리지원, 실직자지원, 저소득층생계지원, 자영업자생업지원, 교육/보육지원, 주거지원 등 총 6개 분야 96종의 지원서비스 정보를 통합 제공하고 온라인상담까지 제공하는 포털 사이트를 구축하게 되었습니다.

희망길잡이넷은 너무 많은 정보를 제공하는 대형 포털과 달리 민생안정 지원서비스 정보만을 쉽고 빠르게 찾아볼 수 있도록 하고, 가능한 쉽게 풀어 제공함으로써 필요한 정보를 한 눈에 파악할 수 있도록 하였습니다.

민생안정 지원서비스를 검색하면 상세한 정보와 함께 다른 사용자들의 상담자료, 관련 링크, 각 부처 정책 보도자료까지 확인할 수 있습니다. 아울러 민생안정 지원서비스 정보에 신호등 기능을 부여하여 현재 지원이 진행되고 있는 서비스와 종료된 서비스를 쉽게 시각적으로 구분이 될 수 있도록 하여 이용자가 종료된 서비스를 받기 위해 기울이는 수고를 덜 수 있도록 하였습니다.

특히 이용자가 궁금한 점을 바로 해결할 수 있도록 '온라인 상담실'을 제공함으로써 전문가를 통한 빠른 상담답변을 받을 수 있어 오프라인 긴급전화인 기존 보건복지콜센터 129번 상담과 함께 온라인상담까지 지원하게 되었습니다.

질문2)
어떤 서비스들을 이용할 수 있는지요?

(답변2)
현재 제공되고 있는 정보 서비스는 크게 세 가지 입니다. 96개 민생안정지원 지원서비스 정보를 사용자들이 이해하기 쉽게 풀어 제공하는 생활 안정 서비스와 이용자가 궁금한 점을 바로 해결할 수 있는 온라인 상담실인 희망 찾는 상담실 서비스, 그리고 각 부처별 최신 정책 보도자료와 관련 뉴스를 확인할 수 있는 보도자료 서비스입니다. 이와 함께 사용자들의 편의를 위하여 최신 정보를 쉽게 받아볼 수 있는 RSS 서비스와 내가 상담한 글과 덧글을 한 곳에서 모아 볼 수 있는 마이페이지 서비스를 제공하고 있습니다.

또한 이용자의 연령, 소득, 직업 등 간단한 정보 입력을 통해 지원 받을 수 있는 서비스를 찾아주는 '맞춤정보 검색' 서비스와 이용자들이 민생 안정지원 서비스를 보다 쉽게 접근하고 이해할 수 있도록 만화로 보는 정책, 서비스 수혜자 사례, 통계 정보 등의 콘텐츠 서비스도 추가 개발을 진행하고 있습니다.

질문3)
빠진 질문이나 준비하신 말씀이 있다면 부탁드립니다.

(답변3)
현재 오픈 기념으로 어려운 이웃에게 나눔을 실천하는 '희망의 씨앗 심기' 이벤트를 11월5일까지 진행하고 있습니다. 주변의 위기가구에게 희망의 메시지와 쌀을 선물하는 이벤트이니 많은 참여과 관심 부탁드립니다. 또한 곧 민생안정지원 서비스 수혜사례를 공모하는 이벤트도 진행될 예정입니다.

저희 보건복지가족부는 희망길잡이넷이 앞으로도 곤란을 겪는 국민들에게 희망의 등대가 되기를 기대합니다. 감사합니다.